1. Pengertian

Cookie adalah file kecil yang disimpan pada browser atau perangkat ketika pengguna mengakses layanan. Teknologi serupa dapat mencakup local storage, session storage, pixel, tag, SDK, dan identifikasi perangkat.

2. Cakupan

Kebijakan ini berlaku pada situs, halaman publik, dashboard, peta, autentikasi, komunitas, pesan, promosi, dan layanan DekatLokasi lainnya yang menggunakan teknologi tersebut.

3. Kategori Cookie

Cookie Esensial

Diperlukan untuk keamanan, sesi login, perlindungan formulir, load balancing, preferensi privasi, dan fungsi utama. Cookie ini tidak dapat dimatikan melalui pusat preferensi apabila layanan tidak dapat berjalan tanpanya.

Cookie Fungsional

Menyimpan pilihan seperti area, bahasa, tampilan, filter, lokasi terakhir yang dipilih, atau preferensi antarmuka.

Cookie Analitik

Membantu memahami penggunaan layanan, performa halaman, error, navigasi, dan efektivitas fitur melalui data agregat atau pseudonim.

Cookie Personalisasi dan Promosi

Dapat digunakan untuk menyesuaikan rekomendasi, mengukur kampanye, membatasi frekuensi, dan menampilkan komunikasi yang lebih relevan apabila tersedia dan diizinkan.

4. Tujuan Penggunaan

• mempertahankan sesi dan autentikasi;
• mencegah fraud, bot, spam, dan serangan;
• mengingat filter, area, radius, dan preferensi;
• mengoperasikan peta, media, formulir, dan integrasi teknis;
• mengukur performa, error, dan pola penggunaan;
• meningkatkan produk dan pengalaman pengguna;
• mengukur promosi dan komunikasi, jika diizinkan.

5. Teknologi Pihak Ketiga

Fitur tertentu dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti hosting, keamanan, peta, autentikasi, media, analitik, email, dan pembayaran. Pihak tersebut dapat menempatkan atau membaca cookie sesuai perannya dan kebijakan privasinya.

DekatLokasi berupaya membatasi integrasi pada fungsi yang diperlukan dan melakukan evaluasi yang wajar terhadap penyedia.

6. Durasi Penyimpanan

Cookie sesi berakhir ketika browser ditutup atau sesi berakhir. Cookie persisten dapat disimpan lebih lama untuk preferensi, keamanan, dan analitik. Durasi aktual bergantung pada tujuan, konfigurasi sistem, dan penyedia teknologi.

7. Persetujuan dan Dasar Penggunaan

Cookie esensial digunakan berdasarkan kebutuhan operasional dan keamanan layanan. Cookie non-esensial digunakan berdasarkan persetujuan atau dasar lain yang diperkenankan, sesuai mekanisme yang tersedia dan ketentuan yang berlaku.

Menolak cookie non-esensial tidak boleh menghalangi fungsi inti, tetapi dapat mengurangi personalisasi, analitik, atau integrasi tertentu.

8. Mengelola Preferensi

Pengguna dapat mengelola pilihan melalui banner atau pusat preferensi cookie apabila tersedia, serta melalui pengaturan browser atau perangkat.

Menghapus cookie dapat mengeluarkan pengguna dari akun, mereset preferensi, atau menyebabkan fitur tertentu perlu dikonfigurasi ulang.

9. Sinyal Browser dan Do Not Track

Browser dapat mengirim sinyal privasi seperti Do Not Track. Karena standar penerapan dapat berbeda, respons DekatLokasi bergantung pada dukungan teknis, hukum, dan mekanisme persetujuan yang digunakan.

10. Data yang Dihasilkan

Teknologi ini dapat menghasilkan alamat IP, waktu akses, halaman, perangkat, browser, identifikasi sesi, referer, event penggunaan, error, dan informasi teknis lain. Pemrosesan data pribadi terkait mengikuti Privacy Policy.

11. Keamanan

Cookie autentikasi dan keamanan harus dilindungi. Jangan menyalin, membagikan, atau memasukkan cookie ke situs atau alat yang tidak dipercaya. Aktivitas mencurigakan dapat menyebabkan sesi diakhiri dan akun diminta masuk kembali.

12. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui ketika teknologi, penyedia, tujuan, atau ketentuan berubah. Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini.

13. Hubungi Kami

Pertanyaan mengenai cookie dan preferensi dapat disampaikan melalui Hubungi Kami.